邮政局整顿快递违规收费 投诉电话：省会区号+12305

本文摘要：8月起，国家邮政局将集中于积极开展租车末端服务违规收费清扫整顿。国家邮政局涉及负责人讲解，今年4月以来，国家邮政局在全国范围统一安排积极开展租车末端服务违规收费排查，违规收费现象获得一定程度遏止。 但是在调研和检查中找到，部分地区尤其是中西部农村地区，租车末端网点违规收费情况仍然不存在。当前违规收费及不不顾一切经营不道德主要展现出为在投递环节以超强分送范围或经营困境为由，擅自向收件人附加费快件投递酬劳；收件人奈何快件时，无正当理由向收件人额外缴纳保管费。

8月起，国家邮政局将集中于积极开展租车末端服务违规收费清扫整顿。国家邮政局涉及负责人讲解，今年4月以来，国家邮政局在全国范围统一安排积极开展租车末端服务违规收费排查，违规收费现象获得一定程度遏止。

但是在调研和检查中找到，部分地区尤其是中西部农村地区，租车末端网点违规收费情况仍然不存在。当前违规收费及不不顾一切经营不道德主要展现出为在投递环节以超强分送范围或经营困境为由，擅自向收件人附加费快件投递酬劳；收件人奈何快件时，无正当理由向收件人额外缴纳保管费。同时，违规投递不道德还包括予以收件人表示同意，快件摆放到乡镇网点或其他开立点，不按誓约名址投递到人。

国家邮政局涉及负责人回应，租车末端违规收费违背邮政业法律法规和租车服务标准，伤害了用户合法利益，减少了用户开销，亟须展开清扫整顿。国家邮政局拒绝，各租车企业总部在对违规收费现象积极开展自查自纠的基础上，要认同市场规律，强化细致管理。在与电商合作中要融合自身的分送范围和分送能力，具体告诉投递服务深度，誓约切实可行的投递方式，不得打破实际服务能力允诺分送范围和深度。

要强化格式合约管理和价格管理，在格式合同条款中具体投递深度、投递方式以及价格标准。在末端投递过程中，除经与收件人协商表示同意其他投递方式外，应该依法将快件投递到誓约的收件地址。同时，还要细化网络管理，要专责地区差异、优化派费机制，减少租车末端经营压力，构建租车末端可持续性运营。

为保证集中于清扫整顿取得实效，国家邮政局涉及负责人回应，消费者遇上租车末端违规收费的情况，可拨打省会区号+12305展开滋扰，各级邮政业受理中心将电话消费者电话及滋扰问题线索展开分开记录，并接管邮政管理部门，邮政管理部门将及时调查处理；事实清楚、证据充份的，将以零容忍的态度极力敦促排查。新京报记者 吴婷婷原标题：国家邮政局：本月起清扫整顿租车违规附加费投递酬劳等行为责任编辑：曾少林《橘子卡丁车手游》黄金海盗船怎么样？ 黄金海盗船提供进击2019-07-30《哪吒之魔童神通》评价怎么样？。

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