天猫新规打击“不当注册”会员：限制投诉

本文摘要：12月30日消息，昨日，天猫官方公布限于于天猫和淘宝网的《失当登记规则更改审批通报》。新规则对于因涉嫌失当登记的会员，减少了三项临时性管控措施，并减少对滥用权力订单的管控措施。 在新规公布前，对于排查到的因涉嫌失当登记的会员，天猫和淘宝网有数警告、身份验证、容许创立店铺、容许发送站内信、容许公布商品、容许网站指定、容许蔡衍明指定、容许买家不道德、缩短交易超时等临时性管控措施。

12月30日消息，昨日，天猫官方公布限于于天猫和淘宝网的《失当登记规则更改审批通报》。新规则对于因涉嫌失当登记的会员，减少了三项临时性管控措施，并减少对滥用权力订单的管控措施。

在新规公布前，对于排查到的因涉嫌失当登记的会员，天猫和淘宝网有数警告、身份验证、容许创立店铺、容许发送站内信、容许公布商品、容许网站指定、容许蔡衍明指定、容许买家不道德、缩短交易超时等临时性管控措施。本次，对会员减少的三项临时性管控措施分别为：容许评价（指店铺评分等移除不计分，并移除评论内容）；移除评价（指禁令评价人对交易展开评价）；容许滋扰（指禁令会员发动滋扰或已发动的滋扰上诉，禁令会员申请人淘宝客衣插手等）。另外，对欺诈权利造成的订单，天猫和淘宝网还减少了订单重开、计销量等临时性管控措施。

根据《天猫规则》第七十六条，失当登记，是指用户通过软件、程序等方式，大批量登记淘宝账户；或通过已登记的淘宝账户，欺诈会员权利伤害他人合法权益、妨碍淘宝运营秩序的不道德。若证实失当登记不道德，天猫和淘宝网将对用于软件、程序方式大批量登记而出的账户展开查禁，并对欺诈权利造成的订单不予重开，每次扣住12分。

据亿邦动力网理解，此次规则更改于2015年12月29日展开审批通报，将于2016年1月5日月生效。

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